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제목 공정한 가요?
작성자 류성희 (ip:)
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[ Original Message ]

귀사의 무궁한 발전을 빕니다.

저는 2018. 12. 12. 10:36;52  "오디코디앤14박스(파우치)" 흑색 \69,800 인터넷 비회원으로 구입신청하고 바로 입금했습니다.

혹시나 돈 입금이 되었는지 T.1544-9447 확인전화 했었지요

전화 받는 분(직원)과 대화 과정에서 지금까지 "율"을 염색해 왔는데 이야기 하니까

당사 홈페이지는 안나오고 전화 주문만 받는다고 하더라구요...

그래서 율로 바꿔주면 안되요 하니까

율 15박스에 \59,800 인데 16박스 보내 준다고 하더군요...그러라고 수락을 했는데

전화를 끊고 계산을 해보니까

율 15박스에 59,800원이면  1박스에 3,987원 정도 계산이 되더라고요

그래서 다시 전화해서

2박스를 더 보내도 69,800원에 못 미치니 보내 주셔요 거부당했습니다.

그럼

율은 59,800원이니까.. 나머지 10,000원 환불해주세요 했더니 거부당했습니다.

담당자의 말씀이 안된다고 하더군요.. 그럼 율로 보내세요 했었고

오늘 율 16박스 택배로 받았습니다.


숫자의 계산상으로는

많은 돈은 아니지만

공정성 또는 광덕회사의 갑질로도 생각되어 지게 하는 일이지 않나요?

69,800원에서 율 16박스 * 3,987원= 63,792원 제외한

나머지 금액 6,008원을

"농협 891-02-194192 신용협" 으로 입금해주시기 바랍니다.

현명한 광덕회사 이사장님의 직접 답변을 듣고 싶습니다.

조속한 시일(보통 1주일 기간)에 통보를 바라겠습니다.

감사합니다.

       2018. 12. 13(목)

모발 염색제 구입자  신용협 올림

 

안녕하세요. 관리자입니다.

오디코디율 제품은 1제40g , 2제 40g  총 80g   1개당 가격이 10,000원입니다.

셋트구성시 에만 7개구성 35,000원 , 15개구성 59,800원에 할인을 하고 있습니다.

고객님께서 계산하신 대로

농협 891-02-194192 신용협  /6,008 원  환불해드렸습니다.

감사합니다.





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